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Reclamo a Mercado Pago

No me devolvieron el dinero

[Solucionado]

Compré un vidrio tenplado con mi visá débito por [números] pesos y el vendedor cancelo la compra por falta de stock, en Mercado Libre dice q lo veré reflejado en 10 días y no me acreditaron nada ni en mi cuenta de mercado pago ni en mi caja de ahorros del galicia

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Comentarios

  • Sergio C

     

    Porque todavía no me acreditaron nada en mi cuenta ,ni tampoco tuve respuesta

    03 de Julio a las 0:58 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Sergio!

    Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

    Para ver la devolución deberás tener presente que las cancelaciones con tarjetas pueden tardar ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

    Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2vYzM7R

    seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución.

    Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes, y de haber pasado, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.

    ¡Saludos!

    03 de Julio a las 21:20 hs.

  • Sergio C

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron,y me devolvieron el dinero

    27 de Julio a las 11:56 hs.

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