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Reclamo a Mercado Pago

No me devolvieron el dinero

[Solucionado]

Buenos días. Hace 2 meses hice una comprar por mercadolibre, el producto resultó ser defectuoso e hice el reclamo, el cual resultó exitoso y comenzó el proceso de devolución del dinero. Hoy, 2 meses después, el dinero todavía no se acreditó en mí cuenta, ni tampoco se hizo la anulación del pago en la tarjeta de crédito.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.

    Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

    Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

    24 de Junio a las 10:33 hs.

  • Miguel L

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero

    09 de Julio a las 12:18 hs.

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