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Reclamo a Mercado Pago

No me dejan retirar mi dinero, lo tienen atrapado!!!!

[Solucionado]

Vendí unos productos a través de la página de mercado libre, por un total de $ 32.[números], cuando fui a retirarlos a mi cuenta, la habían cerrado, segun ellos porque presentaba " un comportamiento sospechoso", esto fue hace ya un tiempo, los contacto, pero no responden nada, ni tampoco liberen mi dinero!!!!!

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Comentarios

  • MARTA C

     

    Aún no recibo ninguna respuesta, mi dinero sigue atrapado!!!!!!

    11 de Marzo a las 3:38 hs.

  • MARTA C

     

    Me señalaron que el 27 de febrero ya podría retirar mi dinero y aún no puedo!!!!

    11 de Marzo a las 3:50 hs.

  • MARTA C

     

    Esto fue lo que me respondieron:

    Mercado Pago
    11 de febrero
    Hola, MARTA
    Tu cuenta se encuentra inhabilitada de forma permanente ya que detectamos irregularidades en tu comportamiento. Esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta por no cumplir con los Términos y Condiciones.

    Te informamos que por motivos de seguridad, podrás retirar tu dinero a partir del día 27/02/****. Para hacerlo te pedimos que nos contactes a partir de esa fecha.

    Comprendemos el malestar frente a esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable. Ten en cuenta que la decisión que tomamos se encuentra validada por los Términos y Condiciones del sitio.

    Si tienes alguna otra duda, puedes contactarte a través de nuestro Portal de Ayuda.

    Atentamente,

    Atención al Cliente

    MercadoLibre | MercadoPago

    estamos a 11 de marzo y aún no puedo retirar mi dinero!!!!!

    11 de Marzo a las 3:54 hs.

  • MARTA C

     

    solución recibida:

     

    Pésima, nunca contestan, te retienen el dinero, te cierran la cuenta sin dar alguna información del por qué????
    GRACIAS A TUQUEJASUMA HOY FINALMENTE PUDE RETIRAR MI DINERO!!!!!!!

    11 de Marzo a las 21:08 hs.

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