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Reclamo a Mercado Pago

No me dejan retirar mí dinero

[Solucionado]

Quiero retirar mí dinero y cuando entro para hacerlo me sale que no se puede, que tengo que hacer una verificación adicional (porque ya tengo hecha la verificación de cuenta), me dice se tengo que contactarme con atención al cliente pero cuando entro al link me lleva a la página principal de ml. O sea no puedo hacer el contacto para realizar la verificación adicional tampoco. Estoy sin poder retirar el dinero que lo necesito!

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! Verificamos que te contactaste con nosotros vía e-mail desde el caso ********.

    Te pedimos que sigas en contacto por ese medio para que podamos ayudarte con gusto, responderemos a la brevedad.

    Saludos.

    25 de Noviembre a las 17:34 hs.

  • Claudia B

     

    solución recibida:

     

    Después de responder información que me pidieron a los días terminaron reestableciendo me la cuenta

    01 de Diciembre a las 15:50 hs.

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