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Reclamo a Mercado Pago

No me dejan retirar mi dinero

[Solucionado]

Buenos días, el mes pasado quise retirar dinero de mi cuenta en mercado pago y no pude, el día 09/01/20 recibí un mail explicando que mi cuenta había sido suspendida y que iba a ser liberada recién el día 03/02/20 para poder retirar el dinero que tengo en ella. Ya estamos día 05/02 y todabia no solo no cumplieron con su palabra si no que tampoco se toman la molestia de contestarme o mandarme un mail. Ya estoy con las cuentas de dos meses acumulados por la renta, luz teléfono y no tengo mas dinero. El incumplimiento en su palabra me esta perjudicando enormemente hasta el punto de tener la heladera vacía.
quiero saber si me podrían ayudar a resolver mi problema y que cumplan con el plazo que dieron y me permitan sacar el dinero para poder pagar las deudas que me están provocando

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Comentarios

  • federico S

     

    solución recibida:

     

    Al otro día de hacer el reclamo por este medio me solicitaron el problema. Muy efectivos gracias

    22 de Febrero a las 14:44 hs.

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