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Reclamo a Mercado Pago

No me dan el paquete que compre

Realice la compra 2 veces del paquete del veterano y no me lo dio ninguna de las 2 veces, me figura el comprobante en el mail y me descontaron el dinero pero no se me habilitó el paquete, de los [números] diamantes y los 3 emotes. Deseo el reintegro del dinero

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