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Reclamo a Mercado Pago

No me contestan y no me ayudan

Postando nuevamente ya que no solucionan mi problema. Estoy intentando comunicarme con mercado livre/mercado pago hace días. Su telefono para atencion al cliente es inutil, nadie te contesta encima no es [números]. Mercadopago me contesto por aca pero la ayuda fue inutil tbn, tengo [números] pesos presos ahí todo porque pusieron que soy de menor, tengo 22 años., tengo plata en mi mercado pago y mandé foto de mi dni para generar el cvu donde se puede ver claramente que soy mayor. y ahora tengo esta plata que necesito urgente y no sé que hacer ya que el servicio al cliente es una porqueria. Nadie me contesta, por mail, telefono y todo y necesito sacar la plata que tengo urgente.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Giovanna, muchas gracias por tu contacto.

    Verificamos que tu cuenta se encuentra activa y puedes utilizarla sin problemas. Te invitamos a corroborarlo.

    Que tengas un buen día. Saludos

    15 de Marzo a las 9:02 hs.

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    • Giovanna M

       

      eso es una mentira. cuando intento generar mi cvu todavia esta que no puedo por ser de menor. quiero a mi plata!!!

      15 de Marzo a las 13:03 hs.

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      • Giovanna M

         

        DONDE ESTA LA AYUDA? TENGO **** PESOS PRESOS EN MERCADO PAGO.

        18 de Marzo a las 14:32 hs.

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