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Reclamo a Mercado Pago

No me acreditan los dólares mep ni me devuelven la plata

Hoy realicé una compra de dólares mep a las 11 am, me decía que se acreditan antes de las 16 hs. Son las 18 hs y no sólo no se acreditaron sino que figura en proceso y no permiten cancelar la operación reteniendo se manera ilegal mi dinero.me comunique con el soporte y me dijeron que se comunicaban vía mal sin darme ninguna respuesta válida.

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