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No me aceptaron un pago y a final de cuentas me lo están cargando

[Solucionado]

Traté de hacer un pago a bodas.con pero me apareció que no había sido aceptada la transacción. Pero ahora que reviso mi estado de cuenta del banco, aparece registrada la compra.
lo que quiero es que se cancele y me regresen lo de la primera mensualidad que es de $[números].00 de esta compra porque yo ya hice el pago por otro medio y la verdad no quiero pagar dos veces el mismo concepto.
la fecha de operación y que no fue aceptada es del 15 de octubre y la fecha de aplicación es el 16 de octubre.
quedo en espera de su respuesta.
martha cortés.
cel. [números]
email: martiux52@hotmail.com

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Comentarios

  • Martha C

     

    solución recibida:

     

    Al final ya no supe quién fue el que arreglo mi problema, si ustedes o la compañía a la que le hice el pago.

    18 de Noviembre a las 12:10 hs.

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