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Reclamo a Mercado Pago

No logro validar identidad para acceder a mi cuenta

Cambié el número del celular. tengo la contraseña y aún asi no puedo ingresar para retirar el dinero.
intento validar mi identidad como me lo pide la aplicación pero no acepta mi dni cuando le tomo foto no sé por qué.
y no logro comunicarme en ningún teléfono, correo, ni siquiera facebook!
por favor, qué debo hacer!

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