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Reclamo a Mercado Pago

No logro cambiar el mail

Me pagaron un producto a travez de envio de dinero.le pase mi mail,para realizar la operacion. Nunca me llego el dinero,por que el mail es de gmail.
intento cambiar el mail de gmail a hotmail y no me permite hacerlo.
quiero recuperar el dinero. Sera posible.

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