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Reclamo a Mercado Pago

No llegó ponit

Buenos días! he comprado un point de mp y estaba prevista la entrega para ayer 14 de marzo.
no ha llegado nada y en el seguimiento sigue en el mismo lugar.
mi nombre es [nombre].
calle pesquero quo vadis [números]
mar del plata [números]
código de seguimiento [números]agxga6l[números]
muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! El tiempo puede variar según la región del país a la que se realice el envío, pero generalmente es dentro de los 15 días hábiles desde que se confirmó la compra.

    Si tienes más dudas acerca del envío de tu Point, ingresá aquí: http://meli.la/1Ak6T1 y elegí la opción que más se adecúe a tu inconveniente.

    Estamos seguros que pronto recibirás el lector, aguarda un poco más.

    ¡Saludos!

    15 de Marzo a las 8:51 hs.

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    • Graciela E

       

      Buenos días y gracias por responder.
      Me guío por los mails que me han enviado confirmando el pago y anticipandome el día de entrega. Por eso mismo el reclamo.
      También he ido siguiendo el envío y desde ayer a la mañana no hay movimiento.
      Si no hubiera fecha prevista no me hubiera quedado a esperarlo.
      Muchas gracias

      15 de Marzo a las 9:56 hs.

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