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Reclamo a Mercado Pago

No llego mi pedido

Yo realicé una compra de telas y lo pagué por medio de mercado pago. Lo que el pago fue efectuado correctamente llegando comprobante. Lo que pasa es que ya ha pasado casi 2 meses y el pedido no me llego.

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Comentarios

  • Emilce

     

    Es que la compra no la realice por mercado libre. Fue por fuera. Pero fue abonada mediante mercado pago. Pero no me aseguran poder resolverlo. Solo esperar la buena fe del vendedor. O sea no me van a poder solucionar el caso.

    17 de Febrero a las 7:37 hs.

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    • Emilce

       

      Hola buen día... tuve respuesta de mercado pago, pero no tuve solución. La compra no la realice mediante mercado libre por eso no se pueden hacer cargo o seguir con el reclamo. Y el vendedor nunca contestó ni se percato de mi reclamo... Así que está solucionado a medias. Mercado pago hizo lo que podía hacer pero nunca se comunicó conmigo el vendedor. No tengo la mercadería ni la devolución del dinero... muchas gracias.

      28 de Febrero a las 16:33 hs.

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