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Reclamo a Mercado Pago

No llego el dispositivo point despues de mercadolibre

[Solucionado]

No enviaron el point luego de haber pagado el mismo.
operación [números] • creada el 20 de marzo
tampoco tengo manera de contactarme via telefonica.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Una vez que realices la compra, recibirás un e-mail con la fecha de entrega y el código de seguimiento para poder ver dónde está tu lector.

    El tiempo puede variar según la región del país a la que se realice el envío, pero generalmente es dentro de los 5 días hábiles desde que se confirmó la compra.

    Si tienes más dudas acerca del envío de tu Point, ingresá aquí: http://meli.la/1Ak6T1 y elegí la opción que más se adecúe a tu inconveniente.

    ¡Que tengas un bonito día!

    29 de Marzo a las 18:24 hs.

  • Mariano

     

    Nadie se comunicó conmigo. Los plazos de entrega superaron lo indicado x ellos, y ahora el sistema arroja fecha de entrega 31 de diciembre de ****!!!

    03 de Abril a las 7:16 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gracias por explicarnos lo sucedido. Para poder contactarte con nosotros por vía privada, te pedimos que ingreses desde > http://bit.ly/2PSbnsI

    Desde allí encontrarás contacto con nuestro sector encargado, estaremos contactándote a la brevedad por correo electrónico sobre tu consulta en las próximas 24 horas, te damos seguridad de que por medio de ese contacto te vamos a ayudar.

    ¡Te esperamos!

    03 de Abril a las 8:59 hs.

  • Mariano

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron por email, se disculparon por un error y me enviaron finalmente el dispositivo comprado.

    05 de Abril a las 13:24 hs.

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