Reclamo a Mercado Pago
No enviaron el point luego de haber pagado el mismo.
operación 4608391472 • creada el 20 de marzo
tampoco tengo manera de contactarme via telefonica.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Una vez que realices la compra, recibirás un e-mail con la fecha de entrega y el código de seguimiento para poder ver dónde está tu lector.
El tiempo puede variar según la región del país a la que se realice el envío, pero generalmente es dentro de los 5 días hábiles desde que se confirmó la compra.
Si tienes más dudas acerca del envío de tu Point, ingresá aquí: http://meli.la/1Ak6T1 y elegí la opción que más se adecúe a tu inconveniente.
¡Que tengas un bonito día!
29 de Marzo a las 18:24 hs.
Mariano
Nadie se comunicó conmigo. Los plazos de entrega superaron lo indicado x ellos, y ahora el sistema arroja fecha de entrega 31 de diciembre de ****!!!
03 de Abril a las 7:16 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por explicarnos lo sucedido. Para poder contactarte con nosotros por vía privada, te pedimos que ingreses desde > http://bit.ly/2PSbnsI
Desde allí encontrarás contacto con nuestro sector encargado, estaremos contactándote a la brevedad por correo electrónico sobre tu consulta en las próximas 24 horas, te damos seguridad de que por medio de ese contacto te vamos a ayudar.
¡Te esperamos!
03 de Abril a las 8:59 hs.
Mariano
solución recibida:
Se contactaron por email, se disculparon por un error y me enviaron finalmente el dispositivo comprado.
05 de Abril a las 13:24 hs.