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Reclamo a Mercado Pago

No llega el producto

El 28/10 adquiri uno auriculares y los pague a traves de marcado pago con una tarjeta de crédito del provincia en un pago de [números]. Ante el primer reclamo me informan q son productor importados y demora entre 30 y 50 dias. Ahora volví a consultar y no responden. Tampoco puedo cancelar la compra ya que me excedi del tiempo

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