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Reclamo a Mercado Pago

No le quieren devolver el dinero a mi hijo . joaquín navarrete ,yo , mamá

[Solucionado]

Mi hijo joaquín navarrete compro hace más de un mes y no quedaba stock ,lleva semanas pidiendo la devolución de sus $40 mil más menos y no se los quieren devolver ,por tener 17años ,mando mis datos y correo y cuenta rut (mamá) y tampoco mandan el dinero y de 30, número de teléfono ,ninguno existe ..por favor contactenme y soluciones el preblema prontamente ..ceciliamirandar[números]@gmail.com
espero respuesta o el dinero.gracias

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Comentarios

  • Cecilia A

     

    No dan desbloqueo para retirar mi dinero y ya van 17 ejecutivos que no dan solución y derivan otra vez

    11 de Agosto a las 8:43 hs.

  • Cecilia A

     

    No le quieren desbloquear la cuenta de mi hijo para retirar el dinero

    11 de Agosto a las 20:47 hs.

  • Cecilia A

     

    Se desprestigian por 40 mil ..que forma de ganar clientes si no responden por devoluciones y pasa el tiempo para que el cliente se aburra y deje de pedir el dinero retenido .
    Yo no me aburro y seguiré pidiendo el dinero de mi hijo .

    11 de Agosto a las 20:50 hs.

  • Cecilia A

     

    solución recibida:

     

    Tuve que realizar la denuncia en el Cernac y en 4, días MAGIA AYER SE LE INFORMO A MERCADO PAGO QUE SERNAC PIDE LA SOLUCIÓN Y POR LA TARDE ME LIBERARON MI DINERO .
    MUCHAS GRACIAS TODA AYUDA FUE VITAL PARA QUE MERCADO PAGO NO SE QUEDE CON MI DINERO ,LUCRANDO CON ELT POR UN AÑO YA QUE ERA LO QUE ME PROPONÍAN YA QUE AHÍ MI HIJO CUMPLIRA 18 AÑOS .
    SU DENUNCIA FUÉ VITAL .

    26 de Agosto a las 10:29 hs.

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