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Reclamo a Mercado Pago

No he recibido los zapatos ni la devolución del dinero

Estimados señores le solicito de su ayuda pues pague en mercado pago $ 23.[números] son los $ 21.[números] mas el 10% de propina lo cual salió reflejado el día 20,08 mercado pago 4 tcom por dos pares de zapatos ****pédicos los cuales al día de hoy nunca me los han enviado y es mas, me envían mensajes del numero +[números] indicándome que la entrega de su paquete esta suspendida debido a que falta un número de calle en el paquete por favor actualice w***deliveryserver.fun les indique que mi dirección es avenida manuel rodríguez norte n° 75 depto. [números] y recibo constantemente email de que el problema está solucionado cosa que no es verdad, en caso que no se solucione esto pedí que me reintegren el dinero y tampoco me ha dado resultado.
desde ya espero tener noticias pronto de lo contrario tendré que tomar otras acciones.

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Comentarios

  • Gloria Q

     

    Buenos días sería ten gentil e indicarme con quien me debo contactar pues no he tenido ninguna solución.
    Desde ya muchas gracias mi celular es +56 9 ******** y mi dirección es Avda. Manuel Rodríguez Norte 75 Depto. *** Santiago Centro

    10 de Octubre a las 9:24 hs.

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    • Gloria Q

       

      hola buenos días aún ninguna solución ya necesito que me devuelvan mi dinero pues la empresa no se toma la amabilidad de llamar por teléfono.

      06 de Noviembre a las 11:11 hs.

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