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Reclamo a Mercado Pago

No hay claridad en la opción adelantar dinero

Hola, estimados. Quiero adelantar una suma de dinero, elijo ya sea mi cuenta bancaria o dejar la suma en mp, e insistentemente el sistema me dice que hubo un error. La suma de descuento está aplicada, además de todos los costos que descuentan por venta... ¿cuál sería el problema? aguardo respuesta.

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