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Reclamo a Mercado Pago

No habilitan las cuentas de mis hijos para invertir en mercado pago

Autorize a mis hijos que son menores de edad a que puedan invertir su dinero en mercado pago , relize los paso solicitados por la plataforma de enviar los dni de mis hijos y que en 48 horas estarian habilitado.
ya paso casi un mes y seguimos igual , me dice que en 48 horas se hablitara y cuando llamo me dejan esperando la ultima anoche 28/06/[números] estuve mas de media hora y cundo le exqlique todos paso que habia realizado me cortan la llamada.aun sin solucion

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