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Reclamo a Mercado Pago

No envian resumen de cuenta, no puedo pagar por eso no tengo la culpa

[Solucionado]

Me enviaban resumen de cuenta y cuota a pagar mensualmente a mi vieja direccion de correo, ahora tengo una nueva direccion y no consigo que me la envien a esta nueva ya reclame en varias oportunidades y la respuesta que recibi es que estoy moroso, me cobran recargo y me cortaron el credito yo no tengo la culpa- por que no me envian el resumen a mi nueva direccion??? tanto les cuesta?? o es mas facil ponerme en moroso y cobrar los recargos?? si me pudieron contactar para avisarme de mi morosidad tambien pudieron enviarme al mismo correo el resumen y ya hubiera pagado. Eduardo

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Comentarios

  • eduardo A

     

    solución recibida:

     

    un virus destruyo mi correo adonde me enviaban mensualmente la cuota que debia abonar por mi credito, todo fue normal hasta la destruccion del correo por lo que incorpore una direccion de correo nueva lo que comunique
    a mercado libre, mercado c redito mercado pago etc etc para que me enviaran el importe de la cuota asi abonaba y no quedaba moroso. pero no lo conseguia hasta que luego de unos cuantos intentos se comunicaron conmigo telefonicamente indicando monto a abonar con los correspondientes intereses por mora. los pague religiosamente para terminar de una buena vez con todo esto.YO NO FUI CULPABLE DEL ATRASO DEL PAGO Y NO TENDRIA QUE HABER INTERESES.PERO LO HICE Y JAMAS VUELVO COMPRAR POR MERCADO CREDITO, ESO SE LOS ASEGURO.de ahora en mas las compras las abonare al contado.Me decepcionaron totalmente. Hicieron buen negocio con los intereses que me cobraron??? bueno disfrutenlo, pero perdieron un cliente eduardo

    23 de Setiembre a las 7:46 hs.

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