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Reclamo a Mercado Pago

No envía el mensaje de código de verificación de la app

Buen día, tengo una cuenta en mercado pago, al querer abrirla desde otro dispositivo, no me deja enviar el código de verificación al celular asociado. Se pinta como seleccionado y ahí queda.
directamente no avanza de esa etapa. Ni por llamada tampoco

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