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Reclamo a Mercado Pago

No entregaron mi tarjeta

Hola buenas noches! vengo a hacer mi reclamo sobre la no entrega de mi tarjeta de mercado pago, supuestamente me llegaba entre el 12 y 13 del mes 07 del 2023 pero que paso a mí me llegó una notificación del seguimiento dónde supuestamente la tarjeta ya había sido entregada en mi domicilio el día 12/07 cosa que no es verdad porque yo estuve y mi familia también todo el día en casa y no entregaron nada, y en la aplicación me aparecía que sí cuando nadie recibió ni firmó nada, les agradecería si me la podrían reenviar otra vez y que sea en la dirección correcta en la que especifique porque la estoy necesitando urgentemente y ya no hay insumos por el momento de mercado pago como para poder esperar otra tarjeta más. Desde ya muchísimas gracias y espero que sea contestado mi reclamo.

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