Reclamo a Mercado Pago
Me robaron la cartera con tarjetas y documento el día 8 de febrero. Realice la denuncia y sin embargo hicieron 2 compras de [números] el dia 9 a horas 12:02 y 12:26. Pagaron por mercado pago
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El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Blanca!
Este tipo de situaciones en las que hay un robo, las tienes que tratar directamente con tu tarjeta. Ellos te indicarán los pasos a seguir en estos casos.
De todas formas, puedes ingresar al siguiente link http://bit.ly/2QA0zDK y hacer clic en "Contáctanos" para que nuestro sector especializado pueda revisar lo ocurrido.
Te responderán vía e-mail en un plazo máximo de 48 hrs hábiles.
¡Te esperamos por allí!
19 de Febrero a las 0:45 hs.
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