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Reclamo a Mercado Pago

No devolvieron el dinero

[Solucionado]

El 5 de febrero compre por mercadopago un producto que suspuestamente llegaria el 7 de febrero. Por x motivos de la logistica nunca llego el 8 de febrero figura en la compra que me devolvieron la plata (cosa que no hicieron) y me cancelaron la compra por lo que no me deja iniciar un reclamo. Hable con el vendedor y a le depositaron la plata porque dice que el producto no va a volver. Y para colmo no puedo comunicar con los numero de atencio al cliente que tienen en la internet

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Luciano,

    ¡No te preocupes! Desde el siguiente link vas a poder detallarnos lo sucedido, seleccionando "Contactanos" ----> http://bit.ly/2CmFv9Y .

    ¡Te esperamos!

    11 de Febrero a las 14:28 hs.

  • Luciano S

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo y me orientaron a la resolución del problema

    16 de Febrero a las 14:30 hs.

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