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Reclamo a Mercado Pago

No devolución del dinero de una cancelación de compra por parte de mercado pago

El día primero de junio de [números] cancelé una compra que hice en Mercado Libre y pagué por mercado pago con tarjeta de débito visa, me envían un correo diciendo la devolución iba a estar acreditada en mi cuenta de banco el día 15 de julio, un tiempo exagerado para una transacción por débito, hasta la fecha no me han devuelto nada. En mi banco que administra la tarjeta, brou verificaron que no hicieron ningún pago por parte de mercado y me dijeron exigiera comprobante del deposito que mercado pago supuestamente hizo. En resumen mercado no me ha devuelto nada en un plazo más que extenso,además de faltar a la verdad ya que en su página de contacto dice que fue devuelto

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Comentarios

  • Gerardo C

     

    Me pidieron mis detalles de cuenta bancarios, en vez de mandarme la constancia con el número de transacción del deposito en mi cuenta

    04 de Setiembre a las 19:48 hs.

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    • Gerardo C

       

      Me contestaron que iban a solucionarlo antes del 17/09/**** pero aún no se comunicaron.

      19 de Setiembre a las 21:06 hs.

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