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Reclamo a Mercado Pago

No devolución de dinero

Buena noche realice una compra el día 19 de septiembre de [números] de [números], la cual fue cancelada por el vendedor por qué no se podían cumplir los términos de envíos, prometieron devolver el dinero el 11 de octubre de [números] pero eso no se cumplio, ya que corrobore con el banco y no han realizado ninguna devolución del dinero, ya es la segunda vez que sucede y en la primera vez no me devolvieron el dinero, espero una pronta y positiva respuesta, sino acudiré a la superintendencia de industria y comercio para colocar la denuncia por el abuso. Feliz noche.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sindy,

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2RrSH7R podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/***xUu

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Buena jornada!

    18 de Octubre a las 14:31 hs.

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