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Reclamo a Mercado Pago

No cobre un pago de renovatuvestidor.com en mi mercadopago

[Solucionado]

Hice una venta a través de renovatuvestidor.com ellos cobraron mi venta y cuando hicieron el envío de cobro a mi cuenta de mercado pago no lo recibí nunca y ya hace más de 1 mes de esto,mercadopago no atiende el teléfono xq no funciona,en la parte de ayuda no existe este tipo de reclamo escrito, necesito una atención personalizada y no hay manera de resolverlo sin hablar con un representante

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Comentarios

  • Gabriela

     

    solución recibida:

     

    Fue un error mío, tenía hecha otra cuenta en mercado pago con otro mail y me había olvidado totalmente que lo había realizado,cerré la de siempre y abrí la otra cuenta y ahí estaba el depósito,a todo esto Mp nunca me respondió nada,lo pude resolver gracias a las chicas de renovatuvestidor que me acompañaron en todo el proceso, gracias

    26 de Agosto a las 14:17 hs.

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