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Reclamo a Mercado Pago

No aparecen mis compras

[Solucionado]

No me aparecen las compras que realizo por mercado de pago en "actividad", entonces ahora que quiero pedir la devolución de dinero de una compra no puedo porque no me aparece. Las compras se que se realizan bien porque me llegan al mail, con el nro de compra todo. El único problema es que cuando entro a mercado de pago y no me aparece. Desde ya muchismas gracias y espero su pronta respuesta, ya que tengo que hacer la devolución antes del viernes. Saludos cordiales!

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2PWcasv

    Ingresa con tu cuenta y elige la forma de comunicarte para contar lo sucedido y brindarte soporte

    17 de Enero a las 16:05 hs.

  • Guadalupe

     

    solución recibida:

     

    La respuesta fue inmediata y me re ayudaron con mi probelma, más que agradecida!

    24 de Enero a las 12:26 hs.

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