Reclamo a Mercado Pago
A finales de enero se renueva una suscripcion (no autorizada) en mi tarjeta prepaga mastercard de mercado pago, debitanto el importe en mi cuenta de mercado pago. Me comunico con la empresa proveedora (antivirus) quienes aceptan inmediatamente y reembolsan el pago ($ 4.[números],30), mercado pago llevando ya 70 dias no acredito el reembolso, a pesar de haberles enviado toda la documentacion respaldatoria, el caso lo tienen numerado, continuo escribiendo sobre el caso abierto, sin respuesta. La ultima dice un equipo especializado estara atendiendo su pedido....
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Sres compre a zilver sa [números] recetas digital al disco nunca me contestaron fuel el 2/7/[números] 14 hs aprox serán [números] pesos q no me importan si es q uds tengan semejantes d**********s sin chequear antes
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Jorge I
Mercado Pago, no acredita un reembolso, ni explica el motivo.
29 de Abril a las 1:48 hs.
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Jorge I
Estoy reclamando respuesta formal por un reembolso no acreditado, llevo *** dias y la mejor respuesta fue un equipo especializado le respondera. Lamento el pesimo servicio de atencion de Mercado Pago
11 de Mayo a las 10:45 hs.
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Jorge I
Increíble que no den respuesta,‘después de haber transcurridos *** días, donde informaron que responderían....?
15 de Mayo a las 16:24 hs.
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Jorge I
Muy mala atención de Mercado Pago
19 de Mayo a las 10:16 hs.
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