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Reclamo a Mercado Pago

No acreditan mi pago

El viernes 9/03/[números] a las 11:34 (aprox.) pague (por pago fácil) un producto que vi en Mercado Libre imprimi la boleta y la fui a pagar inmediatamente (tengo comprobante de pago). Estoy a sábado y veo en mi cuenta de mercado pago que aún no acreditan mi pago. ¿donde esta mi dinero entonces?

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Comentarios

  • Naza B

     

    propuso una solución:

     

    Tu pago no se acredita en Tu cuenta de mercado pago, sino que se acredita rn la cuenta del vendedor al cual ofertaste un producto, ahora deberias coordinar el envio del mismo, un saludo!

    10 de Marzo a las 11:29 hs.

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    • Elias R

       

      Pero sigue sin aparecer acreditado el pago

      10 de Marzo a las 13:16 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Elias, gracias por acercarnos tu mensaje. Estaremos haciendo todo lo posible para solucionarlo.

        Los pagos tienen un plazo máximo de acreditación de 48hs. Es importante respetar estos plazos para asegurarnos de que tu pago se procesó con normalidad.

        Una vez finalizado ese plazo, desde el siguiente link: http://bit.ly/2BVPfb1podrás comunicarte seleccionando el pago y la opción "Ya pagué y no se acreditó".

        De esta manera mantendremos todos tus datos seguros.

        10 de Marzo a las 21:46 hs.

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