Reclamo a Mercado Pago
El 02/02/22 realicé una compra on line que pagué por intermedio de mercado pago con tarjeta de débito. El débito fue realizado ese mismo día. El 04/02/22, día en que se efectivizó la entrega de mi compra, debido aun faltante, el vendedor procedió a devolver una diferencia a través de mercado pago. Al día de la fecha, 11 de febrero, mercado pago, que recibió esa devolución el día 4, todavía no ha acreditado ese dinero en mi cuenta bancaria. Al día de hoy y luego de numerosos reclamos, no he logrado nada, salvo tener que demostrar que no recibí esa devolución presentando un extracto de mi cuenta bancaria. Vergonzoso en todo sentido, mal servicio al cliente por parte des esta empresa que ya hace una semana se queda con mi dinero.
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Ricardo P
Me informaron que la devolución sería realizada antes del 14 de febrero, lo cual no fue cumplido. El reclamo sigue vigente.
16 de Febrero a las 7:23 hs.
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Ricardo P
La devolución no fue realizada.
16 de Febrero a las 7:24 hs.
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Ricardo P
No recibí la devolución de dinero a la fecha
16 de Marzo a las 14:18 hs.
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