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Reclamo a Mercado Pago

Necesito una solucion

Hola buenos dias mi reclamo es que me depositaron [números] y no lo tengo en mi cuenta ,el cual me respondieron y me dijieron que tengo dos cuentas pero no recuerdo la clave de ninguna de las dos para cambiar la cuenta y ya e realizado muchos reclamos queria que me eliminaran ustedes la cuenta que no tiene el dinero y que me dejen la cuenta adonde tengo el dinero depositado necesito recuperarlo mi correo es nataliaaballay83@gmail.com y en la aplicacion de min celu me sale otro correo por lo tanto otra cuenta y no puedo recuperar la plata mi celular es +[números]

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