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Reclamo a Mercado Pago

Necesito se me acrediten mi cargas de sube

[Solucionado]

Hola, intenté cargar como hago siempre mi tarjeta sube desde la aplicacion de mercadopago, pero hoy parece que andaba mal, intenté por primera vez cargar [números] pesos que tenia en mi cuenta de mp y la aplicacion nunca terminaba de cargar y la operacion no finalizaba, intenté el procedimiento nuevamente pero cargando 50 pesos con mi tarjeta de credito ya asociada a mp y el mismo error. Los [números] pesos quedaron "retenidos" y los 50 pesos fueron cobrados en mi tarjeta de credito pero nunca pude cargar mi sube. Como puedo solucionarlo?? gracias

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Comentarios

  • Andres V

     

    en ningun momento la empresa de comunicó conmigo, y no tenes un mail ni telefono donde poder ubicarlos y hablar con alguien.

    24 de Octubre a las 13:26 hs.

  • Andres V

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron por mail y resolvieron el problema!

    30 de Octubre a las 14:09 hs.

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