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Reclamo a Mercado Pago

Necesito recuperar mi cuenta de mercadopago

Perdí el celular donde tenia abierta mi cuenta de mercado pago. No recuerdo la contraseña. Me mandan un código por sms para recuperar la cuenta y llega perfecto. Después me piden un código que debe llegarme por correo el mismo con el que esta vinculado mercado pago y no llega el correo ni en mensajes de spam. Por favor necesito una respuesta favorable urgente. Ya que es mi único medio para sacar dinero.

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