Reclamo a Mercado Pago
Buenas noches mi problema es el siguiente realice una compra de una cadena para uso hidráulico no se efectuo la compra de la misma por no ser igual el articulo que se le pidió el vendedor regreso el dinero y cuando fui a mi cuenta estaba suspendida y no se el motivo ya que mi comunicación fue pura y clara mas bien el vendedor me envio sus datos y numero de telefono cuando se reflejo el depósito si esa fue la falta yo no fui el culpable por que fue el vendedor que lo público y el dinero se encuentra retenido por la suspensión de mi cuenta de la cual no soy culpable de la falta de de ser asi diganmelo y demuestran la falta y reconoceré si es que e faltado para corregir y enmendar mi error
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Al entrar me dice que no cumplo con los términos y condiciones de uso quisiera saber que es lo que sucede no he comprado ni e transferido nada a nadie eso es lo que quiero saber
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astrid C
no me dieron ninguna explicacion y para suspenderme en definitivo mi cuenta y no me an regresado mi dinero
06 de Enero a las 20:10 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenas tardes Alberto,
Vemos que nos contactamos por esta consulta, sin embargo no obtuvimos respuesta.
Si tu reclamo fue resuelto, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
Saludos!
02 de Febrero a las 15:47 hs.