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Reclamo a Mercado Pago

Necesitó que respeten los tiempos para liberar el dineeo

Mercado de pago me da una fecha para liberar el dinero de mis venta,
figura que hoy se libera x cantidad . y no se libera me pasa con todos los cobros, no puedo organizarme porque me guío por las fechas en las que me dicen que se va a liberar ,llega el día y no es así ,es más demora hasta 10 días más de la fecha que me indican. Pasa todo el tiempo

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola.

    En este caso debes de guiarte por la fecha que te brindamos. Puede que la misma se modifique y en este caso debes de contactarte con nosotros para que podamos asesorarte en el caso puntual.

    Saludos.

    05 de Febrero a las 15:09 hs.

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    • Cristian J

       

      Me llamaron de mercado libre explicándome que tarda 72 horas hace más de 2 meses que me tienen asi

      08 de Febrero a las 17:01 hs.

  • Cristian J

     

    Ninguna respuesta todos los días me aparece que se va a liberar algún pago. Llega el momento y nada

    08 de Febrero a las 17:00 hs.

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    • Cristian J

       

      No me solucionaron nada tengo que esperar que me den el dinero a cuenta gotas. Deberían mejorar esta cuestión. Ya que como empresa contamos con el dinero en tiempo para seguir aportando al pais

      12 de Febrero a las 10:14 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Cristian, para saber cuando podrás usar tu dinero solo ingresa aquí
        >> http://bit.ly/2K2kIMs

        Si el plazo ya pasó y aún no se liberó el dinero puedes ingresar aquí
        >> http://bit.ly/2PXgGXT y seleccionar "tengo otro problema con un cobro".

        12 de Febrero a las 19:22 hs.

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        • Cristian J

           

          Hola no me respondieron ni solusionaron

          13 de Febrero a las 7:16 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Cristina,

            Te pedimos que si has ingresado tu contacto, aguardes la respuesta desde el sector encargado así podremos ayudarte.

            Te esperamos.

            13 de Febrero a las 9:25 hs.

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            • Cristian J

               

              Imposible comunicarse es solo por chat .con buenos modales y explicaciones técnicas. Tardan más de lo que dicen en soltar la plata,en fin es un abuso legal

              21 de Febrero a las 7:40 hs.

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