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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que mercadopago se haga cargo

[Solucionado]

Hola! hace más de dos meses compré mercado point ( el común no bluetooth), antes de la compra pregunté toooodo, cuando llegó resulta que no era compatible con ningún teléfono de casa. Ahora lo dejaron de vender por ese motivo, generé reclamos por todas las plataformas, me bloquearon y no contestan mis mails, cómo resuelvo? quiero que me devuelvan la plata o cambien el equipo!

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Comentarios

  • Ana V

     

    Si bien me mandaron un print para devolver el producto, cosa que hice, aún no me han devuelto la plata

    16 de Agosto a las 15:21 hs.

  • Ana V

     

    Siguen sin devolverme el dinero, ya devolví el point el jueves pasado

    22 de Agosto a las 9:52 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,

    Espero que estés bien, te pedimos que por favor te pongas en contacto desde los e-mails que te mandamos anteriormente.

    Saludos, Mercado Pago

    22 de Agosto a las 14:38 hs.

  • Ana V

     

    solución recibida:

     

    La verdad estuve meses intentando que me devuelvan la plata, de la única manera que obtuve respuesta fué por medio de esta página

    06 de Setiembre a las 7:18 hs.

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