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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que mercado pago me devuelva mi dinero

[Solucionado]

Mi cuenta fue inhabilitada y no me dejan retirar mi dinero, les estoy mandando mil mensajes y no me resuelven nada solo quiero retirar mi dinero es todo solo me dicen que un departamento especializado y nada, me pongo a sus órdenes para mandar mis identificaciónes o lo que sea necesario para que me dejen retirar mi dinero por que aún falta más ya que el vendedor al que le compre me está reembolsando porque las compras que le hice jamás me llegaron

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Comentarios

  • Alma G

     

    Mercado pago devuélveme mi dinero no es justo que después de esperar más de dos meses una mercancía que nunca llego ahora tengo que batallar con el retiro de mi dinero

    23 de Enero a las 1:24 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Alma, vamos ayudarte. Contamos con un sector que se encarga de estas situaciones, pero necesitamos que nos contactes desde acá https://bit.ly/2RJK7x4.

    Allí podrás contarnos un poco más de lo que te aparece y lo solucionaremos. Para eso te contactaremos por e-mail con una solución, por lo cual te pedimos que verifiques tu e-mail, tanto en los correos no deseados como los marcados como spam.

    ¡Te esperamos!

    23 de Enero a las 8:54 hs.

  • Alma G

     

    solución recibida:

     

    Me ayudaron a resolver mi situación con mercado pago y pude retirar mi dinero ahora solo estoy en espera de mis reembolsos por parte del.vendedor chino al que le realizar mis compras hace más de dos meses y que jamás llegaron a mis manos para terminar con esto
    Gracias

    28 de Enero a las 11:13 hs.

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