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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me permitan retirar mi dinero

Hola poseo una cuenta de mercado pago hace meses que la usaba sin problemas hace dos dias cerraron mi cuenta adjudicando que habia un comportamiento extraño en mi cuenta, tenia $[números] los cuáles los retuvieron y no me los quieren devolver dicen que va a quedar en la cuenta por seguridad, ahora no corresponde que se queden con el dinero ya que no es de.ellos acaso además de cerrar mi cuenta se van a quedar con mi dinero?? lo.unico que necesito para solucionar mi problema es que me permitan retirar mi dinero. Esa seria una solución definitiva

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Comentarios

  • Samanta C

     

    No se han comunicado conmigo últimamente y en las comunicaciones anteriores indican que el dinero permanecerá en la cuenta por seguridad, no me han solicitado ningun dato para intentar resolver en inconveniente de hecho aparenta qur ellos se van a quedar con mi dinero es lamentable

    16 de Abril a las 9:24 hs.

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    • Samanta C

       

      No aún no he tenido ninguna solución ni respuesta por parte de mercado pagó, directamente me dejaron colgada una vergüenza

      27 de Abril a las 9:22 hs.

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      • Samanta C

         

        Aun sigue mi dinero retenido en mi cuenta no me permiten sacarlo, pese a que mande un monton de mails, no me responden a los mismos, eso si me envían un mail que me van a dar la tarjeta prepagaga y para que quiero la tarjeta prepaga no me permiten usar la cuenta sacar el dinero retenido ni hacer nada, en definitiva nada se resolvio

        12 de Mayo a las 9:28 hs.

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