Reclamo a Mercado Pago
Necesito mi plata a Mercado Libre compre en enero los celulares moto e5 play que me salio $12.000 pesos y nunca llegaron los celulares y no me devuelven la plata tampoco ya hace 4 meses que no me devuelven la plata
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola, si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, depende de los procesos bancarios de tu tarjeta.
Para conocer el plazo estimado de devolución ingresa aquí: http://bit.ly/2Q0fuCX
Podrás ver más información de como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.
En el caso de que la devolución se encuentre dentro del plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
¡Saludos!
02 de Abril a las 1:28 hs.
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vanesaguzman
no no me solucionan nada ya hace 4 meses que estoy esperando la devolucion de la plata y no creo que tarde tanto para devolver la plata son 12.*** pesos y sino que me manden los celulares MOTO E5 PLAY. SI NO ME QUIEREN DAR LA PLATA QUE ME MANDEN LOS 2 CELULARES
02 de Abril a las 21:17 hs.
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