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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me devuelvan mi dinero

Tengo un comercio, en el cual trabajamos con mercado pago para nuestras ventas, pero hace bastante tiempo hubo un problema por el que se duplicó la extracción de dinero que hice con mi tarjeta de débito en el cajero. Por lo cual hice el reclamo correspondiente a mercado pago y la respuesta fue que tenia razón y que me quede tranquila que me lo van a reintegrar pero hasta ahora nada paso y yo necesito que me devuelvan mi dinero porque hace muchos meses estoy espererando. Gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola,

    Te comentamos que si ya te comunicaste con nuestro equipo especializado, deberás seguir el contacto desde allí, estamos seguros de que están analizando tu caso y apenas tengan novedades se comunicarán vía mail.

    Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    29 de Junio a las 13:28 hs.

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    • Porta J

       

      Me repiten el mismo discurso de meses. Están analizando el caso pero nunca me dan solución. llevo muchos meses con esto.

      03 de Julio a las 16:34 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Muchas gracias por tu contacto, te damos la seguridad de que nuestro equipo especializado se estará poniendo en contacto contigo vía e-mail en 48hs para analizar más en detalle la operación. Podrás continuar por allí tu consulta. Saludos

        04 de Julio a las 10:54 hs.

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