Reclamo a Mercado Pago
Hola buenas tardes, el dia 01/01/[números] compre por Mercado Libre y la persona a la que le compre me dijo que pague por mercadopago y cancelo la compra de mercadolibre y despues le deposite por ahi y al momento desaparecio y no supe nada de el, hice un reclamo pero no me daban ayuda, dijeron que si no contestaba hasta el 4 de enero los de mercadopago iban a intervenir pero hoy es 06/01 y todavia no paso nada, realmente necesito ayuda
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Alexandro, al tratarse de pagos hechos por Mercado Pago que no se encuentran asociados a una operación dentro del sitio, lamentablemente no se encuentra dentro de nuestro Programa de Compra Protegida y no podremos cubrirte.
En este caso te sugerimos contactarte con tu vendedor para llegar a un acuerdo
Saludos, Equipo Mercado Pago
07 de Enero a las 12:12 hs.
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