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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me devuelvan el dinero que me cobraron de máas

[Solucionado]

Hice un pago en este comercio con mi tarjeta de debito, el movimiento se hace con mercadopago. El punto es que me cobró $ [números] de mas, le hice el reclamo y supuestamente anuló la operacion y el dinero volvería a ingresar en mi cuenta bancaria, ya hace mas de 24 hs y no veo refejado el reingreso del dinero en mi cuenta.
desde ya agradecería una respuesta.
saludos cordiales

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás?

    Te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu tarjeta para que te indiquen la forma en la que van a hacer la devolución de tu dinero.

    Por otro lado comentarte que no vemos pagos con las características que nos comentas en la cuenta asociada al mail quintupanal*****gmail.com

    Que tengas una excelente semana.

    Saludos.

    19 de Enero a las 13:58 hs.

  • Horacio M

     

    Sin respuesta de ningun tipo aun

    24 de Enero a las 18:29 hs.

  • Horacio M

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron el dinero

    07 de Febrero a las 14:05 hs.

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