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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me devuelvan el dinero depositado a mercado libre

Hola buendía elevo mi reclamo por el pago que realice a través de home bankin para la compra de un producto y resulta que al siguiente día me notifican que el producto ya no está disponible y que mi dinero iba a hacer depositado en mi cuenta de mercado pago pero hasta ahora no recibí nada esto fue hace 4 dias. Tengo la prueba del depósito y fotos del producto que iba a comprar

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Comentarios

  • José F

     

    No me solucionaron el problema. Hice un reclamo por un producto que iba a comprar y después que pague y antes que se le deposite al vendedor me avisan que ya ese producto no está disponible esto fue hace 10 días y hasta el momento no me devuelven el dinero.

    23 de Mayo a las 11:06 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Hola Jose! Ya esta solucionado el inconveniente. Por favor te pedimos que verifiques en tu cuenta de Mercado Pago, y una vez confirmado marques el reclamo como solucionado.
      Muchas gracias, Saludos
      Equipo de Mercado Pago

      24 de Mayo a las 13:39 hs.

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      • José F

         

        Nadie me respondió a la queja. Espero una pronta respuesta y solución correspondiente. No quiero realizar otra queja y denuncia como corresponde.

        18 de Junio a las 11:51 hs.

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