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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me devuelvan el dinero del interes que me estan cobrando

[Solucionado]

Hola! cobre a tarves de mercado pago una venta que realice y me cobran [números] pesos de intereses absorbidos lo cual no me figuraba en ningun lugar que se me iba a cobrar dicho interes. No enteidno que interes me estan cobrando lo cual me deja en perdida x mi venta. Quiero una solucion.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Cintia ¿Cómo estás?

    Te invitamos a ingresar aquí --> https://www.mercadopago.com.ar/ayuda y seleccionar Cobros > Todo sobre los cobros de tus ventas > Cuánto cuesta recibir pagos. Allí podrás ver toda la información sobre tus cobros.

    En el caso de que luego de ver los costos, crees que se te generó un cargo que no corresponde, te invitamos a contactarnos desde aquí --> https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/respuestas-soluciones-cobros_*** seleccionando "Tengo problemas con un cobro" y elige las opciones que más se adecuen a lo sucedido.

    Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    27 de Noviembre a las 23:59 hs.

  • Paola A

     

    solución recibida:

     

    Se supone que está bien cobrado ese interés pero igual no me queda claro nada

    06 de Diciembre a las 13:28 hs.

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