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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que me devuelvan el dinero

Porfavor ya llevo diass reclamando me contestas q espere q el vendedor me contacte desp me dice q soy yo la q tengo q realizar la tranaf a otra cuenta y la verdad es q no me ayuda las respuestas . El vendedor no recibe el dineri porq la plata q envie se desvio aotra cuenta q no existe y yo no puedo transferir ni tener acceso a ninguna transaccion. Necesito q me reintegren el dinero q pague y nadie pudo recibir. En una de las respuestas de mis tantos reclamos el ultimo han contestado que soy yo la que tengo q pedir el reintegro y a mi vendedor le han dicho q el no se haga problema porq yo tengo que transferir y estamos los doss sin solucion

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, Rita.

    Para generar una devolución, deberás generar una cancelación de tu compra desde el detalle del pago.

    Luego entrar a tu cuenta de Mercado Pagos, dirigirte a "Ayuda" y seguir el flujo

    28 de Octubre a las 20:12 hs.

    Comentar

    • lara A

       

      y donde esta esa opcion porq no me aparece porfavorr ayudenme

      29 de Octubre a las 9:59 hs.

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