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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que el producto se me sea entregado o quee devuelvan el dinero

El día 16 de agosto del [números] compre un aceite de coco por Mercado Libre para que me llegara eldía 17 de agosto a mi domicilio aquí en girardot pero no me ha llegado el producto a esta fecha me contacte com el vendedor y me dice que el envió el producto desde el día de pago pero el producto a un no se me es entregado llevo tres días comunicándome con el vendedor pero el no. Me soluciona nada

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