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Reclamo a Mercado Pago

Necesito que anulen la compra, estoy por pagar la 2 cuota y no recibi las zapati

Compre unas zapatillas por internet a moda sport el pago se realizo con mercado pago con tarjeta por $ 2.200 en 6 cuotas de $ 366.67 incluido el envio. Numero de comprobante 3456497523 referencia del vendedor 1518835088859001892
el dinero lo recibio importados too el pago se acredito el 16/02/18 a las 23:41. Recibi correos que de 7 a 10 dias habiles enviaban. Despues otro correo que sufrieron un robo. Que espere una semana, ya paso la semana y nada. Ninguna novedad, les escribi, no contestan. Necesito que por favor me ayuden a anular esta compra. Desde ya gracias.

Comentarios
  • claudia C

     

    No fue solucionado y no recibí ninguna respuesta. Por favor necesito que me ayuden a anular el cupón de tarjeta para poder recuperar mi dinero.

    25 de Marzo a las 7:44 hs.

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    • claudia C

       

      No fue solucionado

      25 de Marzo a las 7:46 hs.

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      • claudia C

         

        No solucionado

        20 de Abril a las 8:04 hs.

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