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Reclamo a Mercado Pago

Necesito mi dinero disponible para poder retirarlo

[Solucionado]

Buenas tardes

desaparecio mi dinero de mi cuenta mercado pago, dice que esta acreditado y disponible para retirar, pero no aparece en retiro ni en saldo disponible, es la venta #[números] - 10 de diciembre 10:04, desaparecio en vez de pasar a poder retirarlo

espero su respuesta y solución, gracias por su amable atención.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    No te preocupes Ruben, entendemos tu situación y estamos aquí para asesorarte.
    Ingresa al siguiente link >> http://bit.ly/2PXgGXT y selecciona la opción "Tengo otro problema con un cobro".

    De esta forma podremos brindarte respuesta respecto a tu consulta.

    De todas formas, recuerda que si ingresas a tu cuenta de Mercado Pago y seleccionas en la opción "Informes" podrás ver los movimientos de tu cuenta para saber que sucedió con el dinero del pago.

    21 de Diciembre a las 9:07 hs.

  • Ruben B

     

    solución recibida:

     

    Buena Atención

    22 de Diciembre a las 19:29 hs.

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