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Necesito me solucionen el problema

[Solucionado]

Buenas tardes tengo un problema con mi cuenta de mercado pago. Cuando cobro mis ve tas con tarjeta de credito se me activa la plata a los 14 dias. Pero yo tengo configurada la cuenta para q se me active en el momento. No entiendo xq me tarda tanto en que se me active la plata cuando esta configurada para el momento y me cobran el recargo como si se me acredita en el momento y me tarda 14 dias. Si me pueden arreglar eso gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Marta, ten presente que la configuración para liberar tu dinero solo se aplica en aquellos pagos que recibes a través del lector de tarjetas Point y códigos QR.

    Si recibes dinero a través de herramientas de cobro (links de pago o botones de pago), el dinero se liberará en 14 días por funcionalidad del sitio.

    Te sugerimos verificar esto para descartar el error.

    Saludos.

    11 de Febrero a las 9:13 hs.

  • Marta C

     

    Bueno muchas gracias x la respuesta

    11 de Febrero a las 10:08 hs.

  • Marta C

     

    solución recibida:

     

    Solicionado

    14 de Febrero a las 11:37 hs.

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